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すべての社会は、どの行動率への志向性が高いかによって3つの文化コード──法的規範(Legal Code)、道徳規範(Moral Code)、宗教的規範(Religious Code)──に分けることができる。各コードの原型は、世界宗教やある地域に特有の世界観(Belief system)である。したがってコード間に優劣はつけられない。
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コードが違えば、ルールも違う。文化コード間の“断層”がどこに存在するかを理解すれば、日本の価値観やそれに根ざした商習慣を異なるコードの国に持ち込んで戦略上の大失敗をしたり、相手国の伝統にないものを期待して現地人をありのままに評価することができないといった傾向を、大いに減らすことができるだろう。
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<文化の世界地図>は多様な民族的背景をもつ社員や顧客を理解し、最適な成果があがる計画を立て、実行するのに効果的なツールである。異文化間のコミュニケーションに必要なスタイルチェンジも即座に理解できる。
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3つの文化コードを色分けして表示した世界地図を誰もが身近に置き、使用することによって、「3つのコードが共存できるように、各コードのユニークさを合わせて新しい価値をつくり出す」という単純明快な、しかし究極の方向性を、少なくともビジネスの世界においては共有できるかもしれないと期待したい。 |